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ページ番号:11116

掲載開始日:2024年2月19日更新日:2025年7月16日

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調布市オンライン申請ポータル

 

(お知らせ)市が利用する電子申請サービスへの不正アクセスについて

当市が利用する電子申請サービス「LoGoフォーム」を提供している株式会社トラストバンク(以下、「トラストバンク社」)から、不正アクセスにより一部の個人情報が外部に漏えいした可能性があるとの報告を受けました。
なお、現時点で情報の不正利用等は確認されておりません。

  1. 不正ログインをされた対象数 
    LoGoフォームに利用者アカウントを登録されている方のうち399名
    このうち、過去に当市に申請実績のある利用者は6名
    (注)当該利用者にはトラストバンク社から個別に連絡済み
  2. 漏えいの可能性がある情報
    利用者アカウントの登録情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス)
    なお、当市への申請内容に関する漏えいはありません。
  3. トラストバンク社による事故発生後の対応
    ・不正アクセス元となったIPアドレスからのアクセスの遮断
    ・漏えいの可能性があるアカウントのパスワードのリセット
    ・漏えいの可能性があるアカウントの利用者に対する個別連絡
  4. 今後,アカウント登録に当たってご注意いただきたいこと
    ・パスワードの使い回しや、他人に推測されやすいパスワードの使用は控える。
    ・二段階認証を設定する。

トラストバンク社プレスリリース
当社サービス「LoGoフォーム」への不正アクセスに関するお詫び(外部リンク)

オンライン申請サービス手続き一覧

オンライン申請とは、各種手続きをインターネットを利用して行うものです。

市役所の開庁時間にかかわらず、24時間いつでも申請することができます。

暮らし・手続き

転出

(所管部署:市民課 電話 042-481-7041から7043)

戸籍・住民票・印鑑・マイナンバー

(所管部署:市民課 電話 042-481-7041から3)

税金

(所管部署:市民税課 電話 042-481-7191から7)

(所管部署:納税課 電話 042-481-7214から20)

(所管部署:資産税課 電話 042-481-7205から9)

国民健康保険

(所管部署:保険年金課 電話 050-1720-3706)

国民年金

(所管部署:保険年金課 電話 050-1720-3706)

子育て

マル乳・マル子・マル青医療証

(所管部署:子ども育成課 電話 042-481-7093)

児童手当

(所管部署:子ども育成課 電話 042-481-7093)

児童扶養手当

(所管部署:子ども育成課 電話 042-481-7093)

保育

(所管部署:保育課 電話 042-481-7132から7134・7758)

児童館・学童クラブ・あそビバ

(所管部署:児童青少年課 電話 042-481-7534・7536)

その他

(所管部署:子ども政策課 電話 042-481-7105・7106・7757)

高齢者・介護

介護保険

(所管部署:高齢者支援室介護保険担当 電話 042-481-7321・7504・7016)

健康

妊娠

(所管部署: 子ども家庭センター 電話 042-441-6081

検診・健診

(注)令和7年度の受付は令和8年2月28日(土曜日)で終了。令和8年度は令和8年4月20日(月曜日)から開始。

(所管部署:健康推進課 電話 042-441-6100)

その他

動物・ペット

(所管部署:環境政策課 電話 042-481-7086・7087)

リサイクル、まちづくり

(所管部署:建築指導課 電話 042-481-7512から7)

観光・文化・スポーツ

生涯学習

(所管部署:文化生涯学習課 電話 042-481-7139・7140・7745)

行政を身近なものに

情報公開

(所管部署:総務課 電話 042-481-7322)

メンテナンス障害情報等について

LoGoフォームを利用しているオンライン手続きにおいて、アクセスできない場合や利用できない場合は、システム障害の発生又はメンテナンスを実施している場合があります。最新情報については、下記LoGoフォームの情報ページからご確認ください。


各手続きに関するお問い合わせは、各手続きの所管部署にご連絡ください。

このページに関するお問い合わせ

調布市行政経営部デジタル行政推進課 

電話番号:042-441-6117~20

ファクス番号:042-441-2800

各手続きに関するお問い合わせは、各手続きの所管部署にご連絡ください。